Testing en e-commerce: nuevos desafíos

¿Cuáles son las pruebas de software más recomendadas para plataformas de compras online?

En la charla más reciente organizada por la comunidad QA & Testing Chile, Nicolás Reina, hizo foco en los desafíos que comúnmente estábamos acostumbrados a enfrentar en lo que a e-commerce se refiere, y en todos aquellos nuevos retos que el mundo globalizado nos depara para el presente y futuro.

Nicolás expuso los puntos realmente importantes cuando se está evaluando un sitio e-commerce y todo lo que ello conlleva, tales como:

Pasarela de pagos
Usabilidad
Accesibilidad
Integración de sistemas (control de stock)
Seguridad de la información personal
Entre otros puntos

También estuvo comentando acerca del ‘nuevo hábito’ que se ha instalado no solo en Chile sino en todo el mundo con respecto al comercio en general, es decir comercio tradicional vs. e-commerce.

De la misma manera, cuáles son las pruebas de software más recomendadas para los sitios e-commerce, y los puntos críticos decisivos para que un usuario realice compras digitales seguras y exitosas.

Nicolás también resolvió algunas preguntas frecuentes que pueden surgirle a un tester de software al momento de comenzar con las pruebas para sitios de compras online, por ejemplo:

¿Puedo colocar los datos de mis tarjetas de crédito?
¿Probaré solo con el código postal local?, ¿cómo averiguo el de otra localidad en otra parte del mundo?
¿Realizaré las pruebas con mi cuenta de correo?, ¿qué recaudos puedo tomar?

Finalmente, Nicolás habló sobre el desafío planteado en tiempos de pandemia: la constante mutación del quehacer diario al mundo digital y cómo nos estamos adaptando a ello.

Fue una instancia productiva y sobre todo de preparación para los nuevos desafíos que se avecinan, sin dejar de poner foco en aquellos que estamos viviendo y ya habiendo conocido los del pasado.

Webinar Testing en E-commerce

Accede a la presentación expuesta por Nicolás aquí o mira acá la grabación en nuestro canal. Suscríbete y activa la 🔔 para estar al tanto del contenido que estaremos publicando próximamente.

En Abstracta buscamos a través de nuestra comunidad QA & Testing Chile, generar un espacio para todo interesado en el mundo del Testing ágil y la Calidad de Software. Conversamos sobre herramientas, estrategias y técnicas de Testing, a su vez, aspectos más técnicos relacionados a las pruebas de automatización, accesibilidad, performance, seguridad y en dispositivos móviles. ¡Súmese aquí y entérese de los próximos eventos!

¿Busca ayuda para proporcionar calidad en la experiencia de compra de sus usuarios y aumentar las conversiones en su sitio web? En Abstracta contamos con amplia experiencia en plataformas clave de comercio electrónico como SAP, Hybris y Magento.

Podemos ayudarle a bajar la tasa de carritos de compra abandonados y eliminar otros cuellos de botella relacionados, que afectan el rendimiento de su plataforma e-commerce.

Conozca más sobre nuestro servicio de testing para e-commerce aquí, o agende una consultoría gratuita y personalizada de 30 minutos con nuestros expertos, y conozca cómo nuestros equipo de ingenieros de calidad que sus usuarios realicen compras digitales seguras y exitosas.