Se viene WOPR LATAM y no podemos dejar de preguntarnos: ¿cómo modifica la coyuntura al testing de performance? ¿O cómo ayuda el testing de performance a sobrellevar momentos históricos? Averigüémoslo en este artículo, con las opiniones de Matías Reina, Roger Abelenda y Paz de Soto, como parte de nuestra saga “Testing de performance a fondo”.

De modo más lento o más veloz, los fenómenos de impacto global siempre dejan huellas en el desarrollo sostenible, modifican o afianzan prioridades, y generan nuevas necesidades. Como no podía ser de otra forma, en un mundo globalizado en el cual la calidad de software es cada día más relevante, el testing de performance no se ha quedado afuera de todo esto, más bien todo lo contrario.

Año a año, el testing de performance es el tema central de WOPR (Workshop on Performance and Reliability), un evento de gran prestigio a nivel mundial que busca profundizar en el conocimiento de testing de performance. Muy pronto llega WOPR Latam, y en Abstracta, como hosts del evento, hemos decidido profundizar sobre el tema en esta saga que llamamos “Testing de performance a fondo”.

Tal como hemos abordado tiempo atrás en este artículo, el testing de performance es crucial para la creación de software de calidad.

“Las plataformas digitales son cada vez más centrales en la vida de las personas, por lo cual las fallas en los sistemas y su inadecuado rendimiento ante alta demanda puede tener un gran impacto en las tasas de retención y de conversión, en la sostenibilidad y escalabilidad de las empresas, y en la vida diaria de las personas”, expresó Roger Abelenda, Chief Technology Officer de Abstracta.

En los últimos años, hemos vivenciado como sociedad una serie de eventos de impacto global y, como adelanto de WOPR29, hoy nos proponemos indagar en sus repercusiones en el testing de performance y en las empresas que lo llevan adelante como parte de sus servicios. Conversamos sobre ello con Matías Reina, CEO de Abstracta; Roger Abelenda, Chief Technology Officer; y Paz de Soto, Customer Success Manager.

¿Observan algún cambio con relación a la importancia del testing de performance, la demanda de los clientes y el público en general tras la pandemia?

Matías Reina: Aumentó la dependencia en la tecnología de parte de toda la sociedad, para trabajar, para temas relacionados con la salud, para entretenernos, y mucho más. Durante la pandemia, las redes del mundo en general colapsaron por el alto tráfico que se generó, y se tuvo qué limitar los servicios de streaming en muchos lugares.

El testing de performance en particular ayuda a tener mayor confianza en que los sistemas van a estar “up and ready”. Poder tener una mayor disponibilidad, estar ahí para los momentos de emergencia y manejar bien los picos de demanda de manera correcta es esencial para que toda la sociedad siga apostando a la digitalización de una manera segura.

Roger Abelenda: Creo que la pandemia, como otros eventos de alta demanda de servicios online, realza la importancia del testing de performance. Tal como expresó Matías, esto fue evidente en los servicios de streaming, más que nada en el área de las videoconferencias, pero también en otros servicios como pedidos de comida online, retail online y trámites online, entre otros.

En muy poco tiempo, estos sistemas tuvieron que adaptarse a una escala completamente diferente de transacciones para adecuarse a la nueva realidad. Creo que esto llevó a generar mayor conciencia sobre los problemas que puede llevar no atender aspectos de escalabilidad de una aplicación. Un ejemplo bien puntual fueron los sistemas de soporte para diagnóstico, seguimiento y vacunación.

¿La situación actual (competencia entre China y Estados Unidos, guerra entre Ucrania y Rusia, etc.) ha cambiado algo en el perfil del testing de software?

Matías Reina: Es posible que incremente más la competencia en el liderazgo tecnológico de los diferentes actores. En esa carrera, la implementación de tecnología confiable va a ser clave para lograr destacarse.

Paz de Soto: El contexto internacional actual, con todas sus complejidades, exige más que nunca que la tecnología responda a las necesidades de las personas sin problemas ni retrasos. Nos lleva, quizás sin darnos cuenta, a ser usuarios cada vez más exigentes. Aunque los motivos puedan ser variables, en definitiva, este año hemos sido testigos de un pico de demanda en los servicios de testing de performance.

Roger Abelenda: Me parece que, de alguna manera, la competencia entre Estados Unidos y China está impulsando generar mayor innovación. Esta innovación se traduce como más opciones para el público, el cual me parece que va a fluctuar más entre plataformas.

Al tener más opciones, los usuarios van a valorar más determinados elementos y verse menos atados a una plataforma que no tiene buena performance o no les da lo que esperan frente a otra que les brinda una experiencia más estable y está más adaptada a los cambios en la demanda del público. En este sentido, me parece que el testing de performance se valorará cada vez más.

Con respecto al conflicto generado entre Rusia y Ucrania, veo que mucho expertise en performance existente en zonas más afectadas se ve restringido y bloqueado por la guerra en sí y por todas las consecuencias de la misma, tales como las trabas comerciales. Sin dudas, esto nos termina afectando a todos como comunidad globalizada y a la evolución del testing de performance en general.

¡No te pierdas Quality Sense Conf! La conferencia pionera en trascender fronteras en Latinoamérica. El evento se realizará justo antes de WOPR Latam en medellín, Colombia, donde podrás aprovechar la oportunidad para conocer en persona a muchos de los speakers del workshop.

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