Nuestro cliente

Nuestro cliente es un destacado hospital en los Estados Unidos, reconocido por su sistema de salud regional integrado y su excelencia clínica en diversas áreas médicas, así como por su atención integral y especializada.

Fundado en 1922.

Fuerte presencia en los condados de Boulder y Broomfield.

Excelencia clínica en cardiología, neurocirugía, atención a accidentes cerebrovasculares, ortopedia y oncología.

Red de 540 médicos.

Cobertura de 54 especialidades médicas.

Desafíos

Nuestro cliente enfrentaba desafíos significativos al digitalizar manualmente las recetas médicas. Procesaban entre 500 y 600 recetas diarias, recibidas por fax, para ingresarlas al sistema de salud Epic. Su equipo administrativo debía digitalizarlas manualmente cada día, con costos que oscilaban entre US$4 y 8 por receta.

Un problema importante que agravaba esta situación del hospital era la dificultad para leer e interpretar las recetas manuscritas, las cuales con frecuencia resultaban ilegibles. Esto aumentaba el tiempo necesario para su ingreso manual, generaba errores y afectaba la calidad del cuidado de sus pacientes.

Dicho proceso no solo consumía mucho tiempo de los equipos y afectaba su nivel de productividad, sino que también resultaba costoso e impactaba negativamente en la eficiencia operativa.

Soluciones y actividades

Desarrollamos un producto para la digitalización de recetas médicas utilizando Azure OpenAI Services. Basada en Inteligencia Artificial Generativa, nuestra solución se destaca en la lectura e interpretación precisa de recetas manuscritas, lo cual alivia la carga del equipo administrativo y minimiza los errores asociados con la entrada manual.

La solución creada es accesible tanto a través de un portal como mediante integración API con sistemas como Epic. En ambos casos, es posible enviar recetas médicas y obtener información estructurada sobre cada paciente, profesional tratante y diagnósticos.

Resultados y logros

Logramos mejoras significativas en el proceso de digitalización de recetas y un ahorro económico impactante acompañado de la optimización de eficiencia operativa.

  • done

    Minimización de costos: Redujimos los costos de digitalización en 80 veces: >de $8 por receta a solo $0.1.

  • done

    Mejora en la precisión: Mantuvimos una tasa de precisión del 99% en la extracción automatizada de información, lo que se tradujo en la disminución de correcciones manuales.

  • done

    Mayor eficiencia: Liberamos al equipo administrativo de tareas manuales y repetitivas para que puedan enfocarse en tareas de mayor valor. Esto impactó de forma directa en su productividad.

  • done

    Mejor atención al paciente: Gracias a la aceleración del proceso de digitalización de recetas médicas, acortamos los tiempos de espera para pacientes del hospital, tanto para estudios como para tratamientos.

Nuestra alianza ejemplifica el impacto profundo que la tecnología innovadora puede tener en las operaciones de salud y en el bienestar de las personas.

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