{"id":5948,"date":"2020-01-04T15:52:00","date_gmt":"2020-01-04T18:52:00","guid":{"rendered":"http:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=5948"},"modified":"2024-02-15T17:36:38","modified_gmt":"2024-02-15T20:36:38","slug":"outsourcing-pruebas-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/outsourcing-pruebas-software\/","title":{"rendered":"Outsourcing de pruebas de software: todo lo que debes saber"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 implica empezar a trabajar con una empresa especialista en pruebas? Te compartimos lo que consideramos un enfoque exitoso para comenzar con la tercerizaci\u00f3n de las actividades de testing de software.<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-1024x683.jpg\" alt=\"Outsourcing de las Pruebas de Software: \u00bfC\u00f3mo funciona?\" class=\"wp-image-5972\" width=\"1059\" height=\"706\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-768x513.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/outsourcing-pruebas-de-software-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1059px) 100vw, 1059px\" \/><figcaption><em>Foto de Fauxels en Pexels<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En Abstracta, trabajamos diariamente con nuestros clientes y nos aseguramos que sus necesidades est\u00e9n siendo cubiertas, que nuestro equipo de pruebas se sientan a gusto trabajando con ellos, y que ambas partes est\u00e9n alineadas en cuanto a procesos, comunicaci\u00f3n, objetivos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, entramos en contacto con empresas que buscan un consultor experto o un socio para el outsourcing de las pruebas de software. Usualmente, nos consultan c\u00f3mo ser\u00eda la relaci\u00f3n entre Abstracta y su compa\u00f1\u00eda, y c\u00f3mo llevar\u00edamos adelante el proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te compartimos lo que consideramos un enfoque exitoso para comenzar con la tercerizaci\u00f3n de las pruebas de software.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona el outsourcing?: Posibles escenarios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Existen dos escenarios diferentes cuando empezamos a trabajar con un nuevo cliente. El primer escenario es cuando el cliente ya cuenta con algunos testers, pero est\u00e1 buscando cumplir un requerimiento espec\u00edfico, por ejemplo, necesita ayuda para crear un <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/nosotros\/casos-de-exito\/framework-automatizacion-pruebas-moviles-pedidosya\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">framework de automatizaci\u00f3n<\/a>, o ejecutar <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/nosotros\/casos-de-exito\/pruebas-performance-ci-cd-devops-pronto!\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pruebas de performance<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Nos aseguramos de que todo est\u00e9 funcionando correctamente con el equipo de pruebas interno.<\/li><li>Luego, nos integramos con el equipo de trabajo del cliente y sus procesos establecidos.<\/li><li>A medida que la relaci\u00f3n crece, nos aseguramos constantemente de atender sus requerimientos espec\u00edficos, y le brindamos la oportunidad de identificar otras \u00e1reas a mejorar en el futuro.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>El segundo escenario consiste cuando el cliente busca un <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/soluciones\/pruebas-de-software-end-to-end\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicio de pruebas end-to-end<\/a>, en el que busca aprender:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Qu\u00e9 y c\u00f3mo priorizar lo que se debe probar.<\/li><li>Qu\u00e9 herramientas utilizar.<\/li><li>Cu\u00e1les son las buenas pr\u00e1cticas y metodolog\u00edas.<\/li><li>Cu\u00e1les roles se deben incorporar al equipo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>En Abstracta nos encanta este tipo de oportunidades porque <strong>nos apasiona difundir nuestro conocimiento para ayudar a cocrear software confiable y de calidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo ayudamos a este tipo de clientes? Primero, nos interesa comprender su contexto comercial, qu\u00e9 recursos tienen actualmente, qu\u00e9 quieren lograr, entre otras consideraciones clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de comprender bien los objetivos y el contexto del cliente, llevamos a cabo una evaluaci\u00f3n inicial, con el objetivo de comprender mejor el funcionamiento interno de sus actividades y procesos t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-background wp-block-heading\" style=\"background-color:#f1f1f1\">Buscas un partner para el outsourcing de testing de software. \ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a1Cont\u00e1ctanos!<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>La evaluaci\u00f3n inicial se basa en nuestro modelo y metodolog\u00eda de madurez de testing de software. Este modelo se basa en la experiencia que hemos obtenido durante m\u00e1s de 14 a\u00f1os de trabajo para varias startups y compa\u00f1\u00edas del Fortune 500, como por ejemplo CA Technologies, Shutterfly y Verifone.<\/p>\n\n\n\n<p>Este <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/modelo-madurez-testing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelo<\/a> toma en cuenta buenas pr\u00e1cticas respaldadas por los l\u00edderes de la industria, y las complementa con las pr\u00e1cticas de testing de software de Abstracta, para crear una metodolog\u00eda especializada y determinar las acciones concretas que traer\u00e1n los mejores beneficios para los equipos, en el menor tiempo posible.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s espec\u00edficamente, nos ayuda a tener una noci\u00f3n del nivel de madurez del equipo y a determinar los pasos a seguir, en la b\u00fasqueda de un entorno de <strong>pruebas \u00e1giles en CI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c1reas clave de la Ingenier\u00eda de Calidad de Software<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Existen varias actividades dentro la ingenier\u00eda de calidad de software, que pueden implementarse para ayudar a cualquier empresa a lograr un entorno de testing \u00e1gil e integraci\u00f3n continua.<\/h4>\n\n\n\n<p>Nuestra <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/evaluacion-madurez-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">evaluaci\u00f3n de madurez<\/a> se enfoca en revisar el estado actual de las siguientes \u00e1reas clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>C\u00f3digo fuente<\/li><li>Entorno e infraestructura<\/li><li>Gesti\u00f3n de bugs e incidentes<\/li><li>Gesti\u00f3n de pruebas<\/li><li>Testing funcional<\/li><li>Automatizaci\u00f3n de pruebas<\/li><li>Pruebas de performance<\/li><li>Pruebas de usabilidad<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de tener una idea de la gesti\u00f3n del cliente en las anteriores \u00e1reas, construimos un plan de acci\u00f3n para perfilar una <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/planificar-estrategia-pruebas-software-proyectos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia de pruebas<\/a> que contemple todas las actividades necesarias, ordenadas de mayor a menor prioridad, y los tipos de pruebas a realizar. En la siguiente gr\u00e1fica ilustramos este proceso:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-1024x1000.png\" alt=\"3 Pilares clave de la Madurez de Testing de Software\" class=\"wp-image-11778\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-1024x1000.png 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-300x293.png 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-768x750.png 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-1536x1500.png 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pilares-clave-madurez-testing-software-personas-tecnologia-procesos-2048x2000.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>De acuerdo con el plan de acci\u00f3n y el proyecto en particular, algunos de los objetivos de las pruebas de software pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Encontrar problemas potenciales del sistema y su uso, que pueden incluir errores de programaci\u00f3n, interpretaciones err\u00f3neas\u00a0de la l\u00f3gica de negocio, requisitos (de acuerdo con documentos de especificaciones) o expectativas de los usuarios, problemas con la configuraci\u00f3n del entorno (en cualquier entorno en el que est\u00e1 implicado el testing, como las pruebas, puesta en escena, y producci\u00f3n), etc.<\/li><li>Comenzar con las actividades de testing tan pronto como sea posible (<a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/beneficios-enfoque-shift-left-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shift Left Testing<\/a>), reduciendo la probabilidad de encontrar incidentes durante la integraci\u00f3n de los sistemas, donde son m\u00e1s f\u00e1ciles y menos costosos de solucionar.<\/li><li>Detectar los problemas de usabilidad de acuerdo con heur\u00edsticas modernas y verificar que la interfaz de usuario sea f\u00e1cil de usar.<\/li><li>Comprobar los tiempos de respuesta y consumo de recursos de acuerdo con los requisitos y expectativas del usuario.<\/li><li>Controlar los aspectos de seguridad de la aplicaci\u00f3n, identificando las posibles vulnerabilidades que produzcan fallos cr\u00edticos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Estos objetivos contribuyen en la transici\u00f3n hacia una cultura de feedback continua, donde la informaci\u00f3n sobre todos los aspectos importantes de la calidad est\u00e1n disponibles para cualquier miembro del equipo. Para nosotros, aqu\u00ed es donde ocurre la magia, \u00a1cuando <strong>DevOps, Agile, CI\/CD<\/strong> y el testing se unen!<\/p>\n\n\n\n<p>El siguiente paso es asignar un <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/lider-testing-rol-clave-crear-software-calidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edder t\u00e9cnico<\/a> para que sea el principal punto de contacto con el cliente y centralice las comunicaciones. Luego, el l\u00edder t\u00e9cnico conformar\u00e1 un equipo de trabajo en funci\u00f3n del plan definido, y crear\u00e1 la estrategia adecuada.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s, se consideran los tipos de pruebas de software a realizar y la complejidad t\u00e9cnica, para asignar los recursos m\u00e1s adecuados y de esta manera, asegurar una entrega\u00a0exitosa. Si las prioridades cambian o surgen nuevas necesidades, el l\u00edder t\u00e9cnico ajustar\u00e1 el equipo asignado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 optar por el QA Outsourcing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Una de las mayores ventajas que tienen las empresas al tercerizar la totalidad o parte de sus pruebas de software, es la capacidad de ampliar y reducir el tama\u00f1o del equipo de testing, de acuerdo con sus necesidades.<\/strong> Por ejemplo, ayudamos a las empresas de e-commerce a aumentar las pruebas de carga previo a eventos masivos de compras online, tales como Cyber Days o Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, no solo existe flexibilidad para aumentar o reducir el equipo, tambi\u00e9n podemos aprovechar el conocimiento y el conjunto de habilidades de los m\u00e1s de 100 testers de Abstracta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cultivando una relaci\u00f3n exitosa<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfEst\u00e1 buscando una empresa para el outsourcing de las pruebas de software y quiere tomar la decisi\u00f3n correcta? Recomendamos que tenga m\u00e1s de una conversaci\u00f3n con las empresas que est\u00e1 evaluando para cerciorarse que compartan su visi\u00f3n, cultura, pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n empresarial, etc. Si bien creemos que es importante desarrollar software de manera r\u00e1pida,&nbsp;es vital contar con la empresa de pruebas de software adecuada y de este modo, cultivar una relaci\u00f3n exitosa a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Afortunadamente, empezar a trabajar con un proveedor de servicios de testing puede ayudarte a eliminar la brecha entre el testing y el desarrollo; brindando a los desarrolladores feedback anticipadamente, al tiempo que se minimizan los costos y los riesgos comerciales, sin afectar la calidad. \u00a1Y esto es solo el comienzo!<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#f1f1f1;color:#f1f1f1\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfNecesitas un servicio de consultor\u00eda y outsourcing de pruebas de software? Abstracta es la empresa m\u00e1s confiable de Am\u00e9rica Latina en ingenier\u00eda de calidad.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En 2022, nos posicionamos en el top 5 en el \u00abClutch Leaders Matrix\u00bb de las mejores empresas de software testing de todo el mundo. <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cont\u00e1ctanos<\/a>\u00a0y conversemos sobre c\u00f3mo podemos ayudarte a introducir mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de calidad para brindar mejores experiencias digitales a tus usuarios finales. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#f1f1f1;color:#f1f1f1\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros contenidos relacionados<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/partnering-staffing-proyectos-acotados-nuestras-modalidades-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Partnering, Staffing o Proyectos acotados: Conoce nuestras modalidades de trabajo<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/empresa-pruebas-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfC\u00f3mo elegir una Empresa de Pruebas de Software?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/partner-calidad-testing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Testing de Software: qu\u00e9 hacer y qu\u00e9 evitar cuando se busca un partner<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/abstracta-empresa-testing-agil-calidad-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Abstracta, un experto en Testing \u00c1gil y Calidad de Software<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conozca qu\u00e9 implica empezar a trabajar con un empresa especialista para el outsourcing de las pruebas de software.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":5982,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[119,4],"tags":[62,80,16,31],"class_list":["post-5948","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-calidad-software","category-pruebas-software","tag-calidad-software","tag-partnering","tag-pruebas-de-software","tag-testing-agil"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.13 - 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