{"id":389,"date":"2019-11-29T19:11:55","date_gmt":"2019-11-29T22:11:55","guid":{"rendered":"http:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=389"},"modified":"2024-02-15T17:37:37","modified_gmt":"2024-02-15T20:37:37","slug":"world-quality-report-2019-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/world-quality-report-2019-2020\/","title":{"rendered":"World Quality Report 2020: Desaf\u00edos, tips y m\u00e1s"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hacer crecer el negocio y mejorar los resultados comerciales: objetivo principal.<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/objetivos-wqr-2019-2020-1024x576.jpg\" alt=\"Crecimiento empresarial y resultados del negocio: objetivo clave del control de calidad, seg\u00fan el World Quality Report 2019-20\" class=\"wp-image-1102\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/objetivos-wqr-2019-2020-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/objetivos-wqr-2019-2020-300x169.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/objetivos-wqr-2019-2020-768x432.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/objetivos-wqr-2019-2020-1200x675.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Foto: Unsplash<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>\u00bfSab\u00eda que un tercio del gasto en TI se invierte en pruebas de software? El informe World Quality Report 2019-20 presentado por Capgemini y Sogeti muestra la importancia de aplicar algoritmos de <strong>inteligencia artificial para automatizar<\/strong> cada vez m\u00e1s los procesos de testing de aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>En las pr\u00f3ximas l\u00edneas comparto otros hallazgos clave y recomendaciones de este importante reporte que cont\u00f3 con 1.725 encuestados, entre los que se encuentran responsables de control de calidad\/pruebas, CIO y otros profesionales de TI de 10 industrias diferentes, en 32 pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recomendaciones clave del World Quality Report 2019-20<\/h2>\n\n\n\n<p>En su onceava edici\u00f3n, el WQR sugiere que centrarse en los objetivos comerciales y las expectativas de los clientes, es actualmente el mayor desaf\u00edo en el camino hacia la <strong>agilidad<\/strong> y la aceptaci\u00f3n de <strong>DevOps<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alinear los objetivos comerciales con la Calidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Este <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/research\/world-quality-report-2019\/\" target=\"_blank\">importante informe<\/a> destaca la necesidad de un mejor aseguramiento de la&nbsp;calidad y actividades de&nbsp;prueba&nbsp;que contribuyan al \u00e9xito del negocio. De igual manera, hace \u00e9nfasis en la creciente importancia de los problemas de seguridad dentro de los equipos de TI.<\/p>\n\n\n\n<p>En l\u00edneas generales, los encuestados calificaron &#8220;una contribuci\u00f3n al crecimiento y los resultados comerciales&#8221; y la &#8220;satisfacci\u00f3n del cliente&#8221; (ambos con una estimaci\u00f3n de 40%), como los dos <strong>objetivos clave de control de calidad y el testing<\/strong> en 2020.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La calidad impulsa el crecimiento empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En la edici\u00f3n anterior, la satisfacci\u00f3n del usuario final se presentaba como la m\u00e1xima prioridad. Sin embargo, para 2020 se espera que el crecimiento y los resultados del negocio sean&nbsp;el objetivo del control de calidad.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tendencias-software-testing-informe-calidad-mundial-2020-abstracta-chile-1024x683.jpg\" alt=\"Tendencias en pruebas de software seg\u00fan el World Quality Report 2019-20\" class=\"wp-image-447\" width=\"768\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tendencias-software-testing-informe-calidad-mundial-2020-abstracta-chile-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tendencias-software-testing-informe-calidad-mundial-2020-abstracta-chile-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tendencias-software-testing-informe-calidad-mundial-2020-abstracta-chile-768x513.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tendencias-software-testing-informe-calidad-mundial-2020-abstracta-chile.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Esto sin duda representa un gran desaf\u00edo, considerando que la parte del presupuesto asignado al control de calidad y las pruebas ha disminuido del 35% en 2015 a un 23% en el presente a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Pese a que esto puede sonar contradictorio, seg\u00fan el <strong>World Quality Report 2019-20<\/strong> las inversiones previas realizadas en QA est\u00e1n dando sus frutos. Esto se ve reflejado en mejores resultados comerciales y un mayor crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evoluci\u00f3n de las pruebas y el Control de Calidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">El panorama de las pruebas y el control de calidad est\u00e1 evolucionando r\u00e1pidamente a medida que la innovaci\u00f3n reduce los costos y mejora los procesos.<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, el informe se\u00f1ala que en un futuro cercano la garant\u00eda de&nbsp;calidad&nbsp;y las pr\u00e1cticas de&nbsp;testing&nbsp;incluir\u00e1n un enfoque m\u00e1s inteligente y m\u00e1s conectado para los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pruebas con an\u00e1lisis inteligente.<\/li><li>Plataformas de&nbsp;automatizaci\u00f3n de pruebas.<\/li><li>Habilidades t\u00e9cnicas avanzadas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ahora bien, es v\u00e1lido cuestionarnos acerca de lo que deben hacer las compa\u00f1\u00edas para mantenerse a la vanguardia, en el \u00e1mbito de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La importancia de la gesti\u00f3n de los entornos de pruebas<\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan se\u00f1ala el WQR 2019-20, para que las organizaciones se mantengan a la vanguardia deben adoptar nuevos enfoques, incluido un enfoque hol\u00edstico y en red para las pruebas de software. Del mismo modo, la conciencia de la organizaci\u00f3n sobre los entornos de prueba y un enfoque de centro de excelencia para la gesti\u00f3n de datos de pruebas. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, sugiere que existe un progreso insuficiente en los datos de prueba y la gesti\u00f3n del entorno de prueba (<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"TDM (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/medium.com\/mathematicallygifted\/tdm-test-data-management-a-complete-view-42a743db9008\" target=\"_blank\">TDM<\/a> y <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.softwaretestingnews.co.uk\/test-environment-management-how-save-time-effort-and-money-with-tem-tools\/\" target=\"_blank\">TEM<\/a>). A medida que los desaf\u00edos comerciales contin\u00faan creciendo, el 60% de los encuestados confirm\u00f3 que el mayor obst\u00e1culo para los <strong>entornos de prueba<\/strong> es el costo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad: Objetivo clave para QA y testing<\/h2>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, la seguridad ha ganado importancia y cuenta con nuevas oportunidades y desaf\u00edos: hay una mayor conciencia de las pruebas de seguridad como parte del desarrollo.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, el&nbsp;59% de los ejecutivos TI entrevistados se\u00f1ala que las principales debilidades est\u00e1n asociadas a los controles que garantizan que la protecci\u00f3n de datos y los sistemas de almacenamiento cumplan con las pol\u00edticas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>Un 58% de los encuestados mencion\u00f3 que se encuentra realizando pruebas de seguridad en entornos cloud, en contraste con un 42% en 2015. Por \u00faltimo, un 53% se\u00f1ala que la automatizaci\u00f3n de pruebas ha reducido los riesgos asociados a la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre este \u00faltimo aspecto, profundizar\u00e9 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e1s Automatizaci\u00f3n = M\u00e1s Valor<\/h2>\n\n\n\n<p>La&nbsp;automatizaci\u00f3n de pruebas es sin duda una tendencia que ha crecido de manera constante en los \u00faltimos a\u00f1os, de manera transversal para todas las industrias.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a que las organizaciones&nbsp;aumentan la cantidad de automatizaci\u00f3n&nbsp;en sus ecosistemas de pruebas, los encuestados mencionaron que est\u00e1n obteniendo un mayor valor de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un 63% de los encuestados manifestaron que la automatizaci\u00f3n ha mejorado el control y la transparencia de las actividades de pruebas de software. <\/p>\n\n\n\n<p>Un 56% cree que la automatizaci\u00f3n ayuda a una mejor detecci\u00f3n de bugs, al tiempo que un 56% piensa que ayuda a hacer testing con costos m\u00e1s bajos. Finalmente, un 54% considera que acelera los ciclos de lanzamiento de productos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pruebas basadas en inteligencia artificial<\/h2>\n\n\n\n<p>El mayor <strong>uso de la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial<\/strong> tambi\u00e9n habla de una brecha de habilidades en algunas empresas. El 41% ve la &#8220;falta de habilidades adecuadas para el control de calidad y las pruebas&#8221; como un desaf\u00edo t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el 58% de las empresas encuestadas buscan experiencia externa en inteligencia artificial por las siguientes razones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>23% cree que no pertenece a su negocio principal.<\/li><li>24% por falta de conocimiento.<\/li><li>11% considera que solo fue necesario por un tiempo limitado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recomendaciones clave para lograr una mayor calidad<\/h2>\n\n\n\n<p>El WQR no solo informa sobre el estado de calidad en la industria;&nbsp;tambi\u00e9n proporciona algunos tips para ayudar a las organizaciones a lograr una mayor calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las recomendaciones m\u00e1s relevantes destacan:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Crear un ecosistema de pruebas inteligente y conectado con an\u00e1lisis inteligente<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los principales desaf\u00edos de las organizaciones \u00e1giles son las <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Pruebas de Software End-to-End (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/soluciones\/pruebas-de-software-e2e\" target=\"_blank\">Pruebas de Software End-to-End<\/a> de los procesos comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, las organizaciones deben conectar sus ecosistemas de pruebas y&nbsp;utilizar an\u00e1lisis inteligentes&nbsp;para detectar problemas. As\u00ed se estar\u00e1n adaptando a los cambios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Aplicar inteligencia artificial al testing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Ampliar las habilidades relacionadas con la inteligencia artificial dentro del equipo de pruebas integrando <em>data science<\/em>, estad\u00edsticas y matem\u00e1ticas, es clave.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, el avance de la inteligencia artificial ofrece variadas oportunidades para aplicar esta tecnolog\u00eda en las pruebas, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Realizar evaluaciones de riesgos en tiempo real.<\/li><li>Localizar y priorizar problemas.<\/li><li>Optimizar las pruebas de software.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El informe sugiere que para sacar el m\u00e1ximo provecho de esta tecnolog\u00eda, los equipos deber\u00e1n incorporar nuevas habilidades y roles, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Estrategas de control de calidad.<\/li><li>Cient\u00edficos de datos.<\/li><li>Expertos en testing con experiencia en inteligencia artificial.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Aumentar la conciencia y la visibilidad de los entornos de pruebas<\/h3>\n\n\n\n<p>El mayor desaf\u00edo al aplicar pruebas a <strong>entornos \u00e1giles <\/strong>es la falta de entornos y datos apropiados.&nbsp;Lamentablemente, nada ha cambiado en esta \u00e1rea desde la <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.sogeti.com\/explore\/reports\/world-quality-report-201819\/\" target=\"_blank\">edici\u00f3n de 2018 del informe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para visualizar los ahorros potenciales de la aplicaci\u00f3n mencionada, el informe recomienda aumentar el conocimiento de la configuraci\u00f3n e integraci\u00f3n de los entornos de prueba. Esto con el prop\u00f3sito de ayudar a determinar las <strong>estrategias de virtualizaci\u00f3n<\/strong> y trabajar en problemas de disponibilidad y configuraci\u00f3n incorrecta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Re-imaginar la automatizaci\u00f3n de pruebas como plataforma<\/h3>\n\n\n\n<p>Para aumentar los niveles de automatizaci\u00f3n de pruebas, se debe considerar m\u00e1s como una plataforma y menos como una capacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Para llevar esto a cabo, comparta herramientas y funcionalidades que trabajen de manera inteligente de principio a fin y asegurarse de que todo est\u00e9 impulsado por los objetivos comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Aumentar la automatizaci\u00f3n en las pruebas de seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra de las recomendaciones del WQR es tener en cuenta las pruebas de seguridad en las primeras etapas de desarrollo. De esta forma, las pruebas se pueden realizar m\u00e1s r\u00e1pidamente, lo que, seg\u00fan el informe, es probable que reduzca el riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, es clave aumentar el nivel de protecci\u00f3n realizando pruebas de seguridad en una etapa temprana del <strong>ciclo de desarrollo del producto<\/strong>, m\u00e1s precisamente en la etapa de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p>Este informe no solo analiza la <strong>calidad de las aplicaciones<\/strong> y las <strong>tendencias de pruebas de software<\/strong>, tambi\u00e9n se\u00f1ala importantes recomendaciones para abordar los problemas del ma\u00f1ana. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">[Video] Principales conclusiones del WQR 2019-20<\/h3>\n\n\n\n<p>Si quiere ahondar en el informe m\u00e1s importante sobre la calidad del software, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Micro Focus (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.microfocus.com\/es-es\/home\" target=\"_blank\">Micro Focus<\/a> pone a disposici\u00f3n de todo interesado\/a la grabaci\u00f3n de un video donde se aborda principalmente: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>C\u00f3mo la inteligencia artificial est\u00e1 ganando impulso en este entorno.<\/li><li>Cu\u00e1les son los principales desaf\u00edos para lograr el RSI de la automatizaci\u00f3n de pruebas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Asimismo, tips sobre uno de los aspectos que m\u00e1s preocupan en el desarrollo del software: c\u00f3mo mantener el foco en la seguridad, especialmente cuando las pruebas y los procesos se aceleran cada vez m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los responsables de Micro Focus explican que aunque la automatizaci\u00f3n est\u00e1 marcando la diferencia, tambi\u00e9n ha presentado desaf\u00edos espec\u00edficos que es necesario resolver.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuiere acceder a la grabaci\u00f3n? Reg\u00edstrese ahora <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/bit.ly\/WebinarQualityMF\" target=\"_blank\">en esta p\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros contenidos relacionados<\/h3>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/world-quality-report-2021\/\" target=\"_blank\">World Quality Report 2021: lo m\u00e1s destacado<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/adopcion-testing-inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Adopci\u00f3n del testing basado en Inteligencia Artificial \u2013 Una nueva era<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo sobre la nueva edici\u00f3n del World Quality Report 2019-20: tendencias, desaf\u00edos y oportunidades en la calidad y pruebas de software.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":449,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[16,42],"class_list":["post-389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pruebas-software","tag-pruebas-de-software","tag-world-quality-report"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.13 - 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