{"id":247,"date":"2019-11-01T21:51:46","date_gmt":"2019-11-02T00:51:46","guid":{"rendered":"http:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=247"},"modified":"2024-02-15T17:38:52","modified_gmt":"2024-02-15T20:38:52","slug":"rol-quality-engineer-testing-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/rol-quality-engineer-testing-software\/","title":{"rendered":"El rol de un quality engineer en el desarrollo de software"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SDET, QA y DevOps: \u00bfd\u00f3nde encajan los Ingenieros de Calidad en este mix?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rol-quality-enginner-desarrollo-software-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1852\" width=\"768\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rol-quality-enginner-desarrollo-software-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rol-quality-enginner-desarrollo-software-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rol-quality-enginner-desarrollo-software-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption><em><em>Foto de Lala Azizli en Unsplash<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>En estos d\u00edas, es posible que haya escuchado muchos rumores sobre el concepto de Quality Engineer, por lo que en este psot ahondaremos en los diferentes roles en el desarrollo y las pruebas relacionadas con la calidad; luego profundizaremos en qu\u00e9 consiste el rol de un Ingeniero de Calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>El papel de un QA (aseguramiento de la calidad) es aquel que, como su nombre lo indica, garantiza la calidad. Tambi\u00e9n descubr\u00ed que el control de calidad puede referirse al analista de calidad, que me parece m\u00e1s apropiado que el aseguramiento de la calidad (ya que es imposible garantizar la calidad por completo). De todos modos, ese papel est\u00e1 asociado con el tester funcional, que generalmente no tiene habilidades de programaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Hace unos a\u00f1os el papel de\u00a0<em>SDET<\/em> (<em>Software Development Engineer in Test<\/em>) gan\u00f3 popularidad. Con este, surgi\u00f3 el rol \u00e1gil de DevOps, con un enfoque combinado en desarrollo, operaciones y negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente, <strong>el concepto de Quality Engineer (Ingeniero de Calidad) es lo que representa un buen tester<\/strong>.\u00a0Esto se debe a que veo el rol de Quality Engineer como la evoluci\u00f3n de un tester a un rol m\u00e1s t\u00e9cnico, al estar involucrado en muchas \u00e1reas de desarrollo.<\/p>\n\n\n\n<p>De la misma manera que los DevOps del equipo, el ingeniero de calidad ayuda en el proceso de <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/shift-left-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shift Left Testing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un <b>Quality E<\/b>ngineer?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un Quality Engineer no es un desarrollador que se enfoca en las pruebas (como un <em>SDET<\/em>),\u00a0ni\u00a0es alguien que se enfoca en el desarrollo y las operaciones (como un DevOps). Ni mucho menos, es alguien que garantiza la calidad (como un QA).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>El Quality Engineer es quien aplica ingenier\u00eda a distintas partes del proceso de desarrollo de software, en beneficio de la calidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funciones de un Ingeniero de Calidad<\/h3>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, un Ingeniero de Calidad tiene conocimiento de las operaciones (infraestructura, servidores, plataformas) que ayudan a realizar pruebas de seguridad, pruebas de performance, integrando controles en un esquema de integraci\u00f3n continua y entrega continua (CI\/CD).<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed como un buen Quality Engineer debe tener una cierta sensibilidad por la calidad, como lo hace un buen tester, tambi\u00e9n es esencial que un tester que se dedica a las pruebas de performance conozca <a aria-label=\"Selenium (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.selenium.dev\/\" target=\"_blank\">Selenium<\/a>. De igual manera, que sepa c\u00f3mo <strong>definir una estrategia de pruebas funcionales o definir un criterio de aceptaci\u00f3n de una historia de usuario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, es importante que un Quality Engineer sea capaz de gestionar la\u00a0<a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/category\/automatizacion-pruebas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automatizaci\u00f3n de pruebas<\/a> a diferentes niveles:\u00a0desde el nivel <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/tag\/api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">API<\/a>, el nivel UI o el nivel de protocolo. En conclusi\u00f3n, un Ingeniero de Calidad tambi\u00e9n podr\u00eda ser llamado un\u00a0<em>Full Stack Tester<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 hace a un Quality Engineer tan relevante actualmente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda el rol del Quality Engineer es importante porque en s\u00ed mismo est\u00e1 impulsado por metodolog\u00edas \u00e1giles y est\u00e1 asociado con la idea de\u00a0<a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/shift-left-testing\/\">Shift Left Testing<\/a>, ya que el tester debe involucrarse en las primeras tareas de desarrollo, incluso cuando a\u00fan no hay un producto de software completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pese a los rumores, los avances tecnol\u00f3gicos no dejar\u00e1n obsoleto el papel de un Ingeniero de Calidad.\u00a0Est\u00e1 claro que un tester estar\u00e1 mejor preparado para trabajar con los equipos de hoy si \u00e9l o ella es capaz de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Revisar el c\u00f3digo.<\/li><li>Analizar componentes.<\/li><li>Automatizar pruebas.<\/li><li>Tener conocimientos de <a aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jenkins.io\/\" target=\"_blank\">Jenkins<\/a> y herramientas similares.<\/li><li>Conocer c\u00f3mo funcionan los contenedores de software, como por ejemplo <a aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.docker.com\/\" target=\"_blank\">Docker<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, aunque el papel del software tester no est\u00e1 desapareciendo, est\u00e1 claro que hoy m\u00e1s que nunca, necesitan contar con m\u00e1s habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El rol del Software Tester en las Metodolog\u00edas \u00c1giles<\/h3>\n\n\n\n<p>El desarrollo \u00e1gil tambi\u00e9n influye en el cambio del rol del tester, porque los equipos generalmente est\u00e1n compuestos por no m\u00e1s de nueve miembros, tambi\u00e9n conocidos como <a aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.fastcompany.com\/50106\/inside-mind-jeff-bezos-5\" target=\"_blank\">&#8220;Two-Pizza-Teams&#8221;<\/a>. Este t\u00e9rmino hace referencia a que para ser autosuficientes, menos personas necesitan concentrar m\u00e1s conocimiento y responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, cada vez m\u00e1s empresas conf\u00edan las actividades de testing y calidad en manos de especialistas: la mejor manera de maximizar los recursos para crear productos competitivos y de alta calidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El outsourcing de testing de software se ha convertido en una soluci\u00f3n com\u00fan y eficaz para muchas organizaciones que desean centrarse en el desarrollo y otros procesos fundamentales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f0f0f0\">\u2192 Le puede interesar: <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/outsourcing-testing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outsourcing de Testing de Software: qu\u00e9 hacer y qu\u00e9 evitar cuando se busca un partner<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Principales actividades de un Quality Engineer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Entre las principales actividades que pueden estar bajo la responsabilidad de un Quality Engineer se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Definir un Plan y una estrategia de Calidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Establecer qu\u00e9 hacer y qu\u00e9 no hacer, de acuerdo con los objetivos y riesgos asociados, dado el contexto: C\u00f3mo probar, con qu\u00e9 herramientas, de acuerdo con las restricciones del presupuesto, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Revisar el C\u00f3digo<\/h3>\n\n\n\n<p>Comprender el c\u00f3digo y sugerir mejoras. Herramientas como <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.sonarqube.org\/\" target=\"_blank\">SonarQube<\/a> son \u00fatiles para realizar un plan de acci\u00f3n basado en un an\u00e1lisis del c\u00f3digo y un informe t\u00e9cnico del reporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pruebas Funcionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Un Ingeniero de Calidad deber\u00eda poder probar un sistema y buscar errores con un ojo muy cr\u00edtico.\u00a0Debe conocer diversas t\u00e9cnicas para dise\u00f1ar casos de prueba y debe conocer con profundidad las pruebas exploratorias. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reportar Incidentes<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Dentro de los objetivos de testing no solo se encuentran encontrar bugs, sino tambi\u00e9n solucionarlos<\/strong>.&nbsp;Para esto, es fundamental contar con las habilidades para informarlos adecuadamente, en aras de la colaboraci\u00f3n con los desarrolladores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatizar Pruebas Funcionales en diferentes niveles<\/h3>\n\n\n\n<p>Tal vez no incluir\u00edamos pruebas unitarias aqu\u00ed, ya que estas deben realizarse por parte del desarrollador. Un Quality Engineer podr\u00eda realizar revisiones peri\u00f3dicas de las pruebas unitarias y sugerir nuevos casos de prueba, analizar la cobertura y decidir si las pruebas est\u00e1n en el nivel correcto.<\/p>\n\n\n\n<p>Un Ingeniero de Calidad deber\u00eda poder automatizar a nivel API (REST, SOAP) y a nivel UI con herramientas como Selenium. Tambi\u00e9n preparar las pruebas con un\u00a0enfoque\u00a0BDD (Behavior Driven Development)\u00a0utilizando por ejemplo, Cucumber. Por \u00faltimo, deber\u00eda poder definir una estrategia de pruebas automatizadas, que se base idealmente en la\u00a0<a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/piramide-de-automatizacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pir\u00e1mide de Cohn<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pruebas de Performance<\/h3>\n\n\n\n<p>Esto implica ser capaz de automatizar a nivel de protocolo, as\u00ed como analizar datos de monitoreo de diferentes componentes, buscar cuellos de botella y oportunidades de mejora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pruebas de Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Deber\u00eda utilizar diferentes herramientas y t\u00e9cnicas para el control de acceso, <em>ethical hacking<\/em>, etc. Al igual que para las <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/category\/pruebas-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pruebas de performance<\/a>, esto requiere un conocimiento muy espec\u00edfico de las tecnolog\u00edas y plataformas utilizadas. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprender y manejar el <em>git-flow<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Es fundamental que las pruebas se alineen con el desarrollo, y un punto de contacto muy relevante entre los dos es la forma en que se manejan las versiones de c\u00f3digo, las diferentes ramas y los diferentes entornos.<\/p>\n\n\n\n<p>El c\u00f3digo de prueba o <em>test code<\/em>, debe tratarse como parte del c\u00f3digo del sistema, utilizando las mismas herramientas que un desarrollador y la misma metodolog\u00eda de gesti\u00f3n de versiones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizar entornos de Integraci\u00f3n Continua (CI)<\/h3>\n\n\n\n<p>Todas los checks automatizados deben mantenerse en un <a aria-label=\" (abrir en una nueva pesta\u00f1a)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/abstracta.us\/blog\/test-automation\/how-to-quickly-set-up-test-automation-in-cicd\/\" target=\"_blank\">entorno de pruebas de CI\/CD<\/a> como Jenkins o algo similar, para ejecutarlas con frecuencia.\u00a0Un Quality Engineer deber\u00eda manejar todos los artefactos de prueba, y me atrevo a decir, que podr\u00eda ser un usuario de Jenkins m\u00e1s experto que los propios desarrolladores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hablar y pensar como el due\u00f1o del negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los aspectos t\u00e9cnicos anteriores, lo que hace que un Quality Engineer excepcional suele ser su comprensi\u00f3n de la visi\u00f3n global del negocio. No debe olvidarse que todo el trabajo entorno a la calidad es para que el negocio prospere, por lo que esta visi\u00f3n es tan importante como el conocimiento t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n<p>La anterior lista podr\u00eda ser m\u00e1s larga, todo depende del producto, el tama\u00f1o de la empresa, el contexto, entre otros factores. Seguramente, hay varias actividades que podr\u00edamos a\u00f1adir a esta lista, \u00a1d\u00e9jenos un comentario y las agregaremos a esta lista!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El valor de un Ingeniero de Calidad en mercados exigentes<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-1024x683.jpg\" alt=\"Principales Funciones y Actividades de un Ingeniero de Calidad de Software\" class=\"wp-image-10374\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-768x512.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/principales-funciones-actividades-ingenieros-calidad-software-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Foto de Lala Azizli en Unsplash<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Espero que este post le haya dejado m\u00e1s claro sobre lo que hace un Quality Engineer. Este t\u00e9rmino encapsula toda mi experiencia y describe lo que nuestros ingenieros hacen a diario.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras comenc\u00e9 en inform\u00e1tica como tester de performance en 2005, particip\u00e9 en diferentes roles en proyectos de pruebas funcionales, <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/category\/automatizacion-pruebas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automatizaci\u00f3n de pruebas<\/a>, pruebas de seguridad, <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/pruebas-usabilidad-desde-mirada-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pruebas de usabilidad<\/a>, revisi\u00f3n de c\u00f3digo, y m\u00e1s recientemente en proyectos en los que apoyamos la construcci\u00f3n de un esquema de integraci\u00f3n y entrega continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos nuestros testers con el tiempo, proyecto tras proyecto, se vuelven cada vez m\u00e1s completos y se ramifican en diferentes \u00e1reas de calidad. Creo, desde mi humilde opini\u00f3n, que estas funciones y actividades son en las que todo tester deber\u00eda poner sus esfuerzos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los Quality Engineers son muy apetecidos en los mercados m\u00e1s exigentes, y siempre se valorar\u00e1n m\u00e1s sobre un analista de calidad tradicional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quien tenga la visi\u00f3n m\u00e1s completa de la calidad, aunque sus tareas se hayan restringido inicialmente a un \u00e1rea determinada, ser\u00e1 m\u00e1s valioso para cualquier organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p>\u00a1Somos una compa\u00f1\u00eda en crecimiento! Estamos siempre buscando personas talentosas del \u00e1rea del testing y la calidad de software para unirse a nuestro equipo. Si te gustar\u00eda trabajar con nosotros, env\u00edanos tu CV a\u00a0<a href=\"mailto:nicole@cl.abstracta.us\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nicole@cl.abstracta.us<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros contenidos relacionados<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/tester-de-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfQu\u00e9 es un Tester de Software?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/entrevista-federico-toledo-coo-abstracta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Federico Toledo a fondo: \u201cCada vez van a ser necesarios m\u00e1s y mejores testers\u201d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/shift-left-testing-impulsor-adopcion-devops\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo Shift Left Testing puede impulsar la adopci\u00f3n de DevOps<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/tendencias-testing-calidad-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Principales Tendencias de Testing y Calidad de Software para 2022<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><!-- Go to www.addthis.com\/dashboard to customize your tools --><script src=\"\/\/s7.addthis.com\/js\/300\/addthis_widget.js#pubid=ra-58d80a50fc4f926d\" type=\"text\/javascript\"><\/script<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Funciones, actividades y competencias de un Quality Engineer, y su importancia en el proceso de desarrollo de software, en beneficio de la calidad.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":286,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[17],"class_list":["post-247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pruebas-software","tag-testing-software"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.13 - 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