{"id":15000,"date":"2023-02-07T13:04:49","date_gmt":"2023-02-07T13:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=15000"},"modified":"2024-02-27T11:25:40","modified_gmt":"2024-02-27T14:25:40","slug":"como-visibilizar-progreso-pruebas-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/como-visibilizar-progreso-pruebas-software\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer visible el progreso de las pruebas de software"},"content":{"rendered":"\n

Objetivos alineados al negocio, comunicaci\u00f3n eficaz, m\u00e9tricas y reportes. En este art\u00edculo, te contamos las claves sobre c\u00f3mo logramos visibilizar nuestro trabajo a todas las partes interesadas del proceso de desarrollo de los productos.<\/strong><\/h3>\n\n\n
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\"Objetivos
Foto de Flipsnack<\/a> en Unsplash<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

El objetivo de las pruebas de software es proporcionar informaci\u00f3n sobre la calidad de los sistemas que probamos, y los riesgos que pueden afectar la experiencia del usuario y los negocios. <\/strong>Todo ello con el fin de lograr tomar mejores decisiones, para mitigar dichos riesgos, incrementar la calidad, y mejorar la experiencia de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

En Abstracta, somos un partner<\/em> de calidad.<\/strong> Sabemos que la comunicaci\u00f3n es esencial para optimizar nuestro trabajo y alcanzar nuestros objetivos. Por eso, nos centramos en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, a trav\u00e9s de procesos transparentes que hacen visible el progreso de las pruebas de software.<\/strong> Descubre c\u00f3mo lo hacemos en este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

Objetivos y expectativas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las pruebas de software deben estar alineadas con los objetivos del negocio del sistema que estamos probando, en todos los casos y sin excepci\u00f3n. <\/strong>El mayor desaf\u00edo entonces no est\u00e1 en c\u00f3mo realizar pruebas, como dise\u00f1ar los casos o probar sus funcionalidades, sino en decidir qu\u00e9 no probar. La priorizaci\u00f3n es clave.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Debemos comprender los objetivos y los riesgos del negocio para hacer foco en sus prioridades. De ese modo, podemos dise\u00f1ar nuestra estrategia de pruebas de forma alineada con las necesidades reales del negocio, y establecer expectativas claras sobre el progreso de las pruebas.<\/p>\n\n\n\n

La creaci\u00f3n de software de calidad es crucial para el desarrollo de la sociedad y la mejora de su calidad de vida.<\/strong> Vivimos en un mundo globalizado y casi totalmente interconectado, en el cual la transformaci\u00f3n digital permanente es un hecho, y la tecnolog\u00eda de calidad marca una diferencia real en la vida cotidiana de las personas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNuestro mayor impacto radica en lo que la tecnolog\u00eda que creamos habilita<\/strong>, y que esta tecnolog\u00eda sea de buena calidad\u201d, enfatiz\u00f3 recientemente mi amigo y CEO de Abstracta, Mat\u00edas Reina.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cPotenciamos tecnolog\u00edas que est\u00e1n permitiendo que el software sea m\u00e1s veloz y de mejor calidad. Ayudamos a crear tecnolog\u00eda m\u00e1s accesible y que m\u00e1s personas tengan acceso a infraestructuras de comunicaci\u00f3n. Cuando analizamos lo que hacemos en cada proyecto y con cada cliente, no pensamos solo en los productos en s\u00ed mismos, sino en lo que hacen posible, en c\u00f3mo su tecnolog\u00eda mejora la calidad de vida de las personas\u201d, continu\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, como testers, el primer paso para dar visibilidad a nuestro trabajo y progreso es entender y alinear nuestra estrategia de pruebas con los objetivos del negocio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estrategia de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una vez que tenemos claros los objetivos, empezamos con las actividades de pruebas de software.<\/strong> Un gran desaf\u00edo diario es mantener a todo el equipo informado. Esto no significa que sea necesario informar sobre cada prueba o resultado que obtenemos despu\u00e9s de las pruebas que hacemos. Cada persona necesita un nivel de detalle diferente. Comprender este punto resulta crucial para lograr una estrategia de comunicaci\u00f3n eficaz.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estamos convencidos de que la comunicaci\u00f3n es esencial para el trabajo diario. Por ello, prestamos gran atenci\u00f3n a este punto. Nuestra experiencia de casi 15 a\u00f1os en pruebas de software nos reconfirma cada d\u00eda que nuestra actividad no se traduce \u00fanicamente en el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n de las pruebas. Va mucho m\u00e1s all\u00e1. Necesitamos trabajar de modo colaborativo y dar lo mejor de nosotros para lograr mejorar realmente la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n

Tenemos diferentes niveles de comunicaci\u00f3n preestablecidos, con el fin de que todas las partes interesadas se encuentren siempre actualizadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n diaria<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El trabajo en equipo es un pilar de nuestra disciplina<\/strong>. Sin embargo, cada cliente cuenta con su propia din\u00e1mica. Por eso, los testers nos integramos a los equipos tanto como nuestros clientes nos lo permiten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El escenario m\u00e1s com\u00fan es que nos convirtamos en parte del equipo de desarrollo, por lo cual participamos en todas las ceremonias, reuniones y canales de Slack, entre otros espacios. En esta modalidad, el intercambio resulta sumamente fluido y casi no hay diferencias entre la comunicaci\u00f3n con los testers (en este caso, los miembros del equipo de Abstracta) y otros miembros del equipo, ya sean parte del equipo del cliente o de otros proveedores.<\/p>\n\n\n\n

Todos<\/strong> nuestros testers son guiados y mentoreados por expertos t\u00e9cnicos, <\/strong>con el fin de lograr una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva y reducir la posibilidad de tener puntos ciegos. De este modo, siempre hay alguien con m\u00e1s experiencia revisando su trabajo<\/strong>, y ayudando a pensar en nuevas ideas, dise\u00f1ar pruebas, planificar y comunicar resultados.<\/p>\n\n\n\n

Otra parte importante que integra los flujos de comunicaci\u00f3n es nuestro equipo de Customer Success<\/strong>, que ayuda con la perspectiva de negocio. Se constituye como un nexo clave en aquellos casos en los cuales resulta necesario realizar ajustes o ampliar el equipo.<\/p>\n\n\n\n

En este nivel de comunicaci\u00f3n, se intenta recopilar informaci\u00f3n que pueda afectar a nuestra estrategia de pruebas, influenciar decisiones de negocio, o generar cambios en la estrategia global, entre otros factores. As\u00ed, podemos alinearnos y elaborar estrategias con el equipo t\u00e9cnico, realizar los ajustes necesarios, y asegurarnos de que nuestro progreso va en la direcci\u00f3n correcta.<\/p>\n\n\n\n

Existen diferentes \u00edtems que son importantes de compartir en cada nivel, con distintas frecuencias y diferentes personas. Algunas posibilidades:<\/strong><\/p>\n\n\n\n