{"id":14820,"date":"2023-01-16T11:35:48","date_gmt":"2023-01-16T11:35:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=14820"},"modified":"2023-02-07T22:26:20","modified_gmt":"2023-02-07T22:26:20","slug":"futuro-trabajo-oportunidades-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/futuro-trabajo-oportunidades-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Futuro del trabajo: rol de la oficina, IA y nuevas oportunidades"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfPor qu\u00e9 la globalizaci\u00f3n del mercado laboral cambi\u00f3 tantos paradigmas? \u00bfQu\u00e9 rol tiene la oficina hoy? Si bien el futuro del trabajo tendr\u00e1 un gran protagonismo de los algoritmos y la IA, el nivel humano marcar\u00e1 siempre la diferencia. Resulta prioritario que podamos hacer foco all\u00ed para favorecer nuestro bienestar y desarrollo.<\/h3>\n\n\n
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\"Futuro<\/figure><\/div>\n\n\n

Sabemos que el mundo del trabajo se ha reconfigurado completamente desde el inicio de la pandemia, generando una globalizaci\u00f3n sin precedentes del mercado de trabajo<\/strong> y multiplicando las oportunidades de empleo mediante la \u201celiminaci\u00f3n\u201d de muchas barreras.<\/p>\n\n\n\n

Pronto se cumplen ya 3 a\u00f1os de este hito hist\u00f3rico, y muchas empresas han intentado volver atr\u00e1s paulatinamente en algunos aspectos relacionados al trabajo remoto. En Abstracta, creemos que ya no hay forma de retornar al punto de partida. Un mundo de nuevas posibilidades se ha abierto ante nuestros ojos y no existe modo de borrar todos los aprendizajes incorporados.<\/p>\n\n\n\n

Las viejas f\u00f3rmulas hoy son obsoletas, as\u00ed como lo es imponer modos \u00fanicos de trabajo. <\/strong>Creo que es hora de reinventar rituales, de permitirnos una verdadera apertura en este sentido. Esta adaptabilidad y capacidad de reinventarnos ser\u00e1 clave en el futuro del trabajo, en el cual las tareas de muchos roles podr\u00e1n ser realizadas por m\u00e1quinas y el aspecto humano cobrar\u00e1 nuevas dimensiones.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el \u00faltimo informe<\/a> del Foro Econ\u00f3mico Mundial, para 2025, \u201c85 millones de puestos de trabajo podr\u00edan verse desplazados<\/strong> por un cambio en la divisi\u00f3n del trabajo entre humanos y m\u00e1quinas, mientras que podr\u00edan surgir 97 millones de nuevas funciones<\/strong> m\u00e1s adaptadas a la nueva divisi\u00f3n del trabajo entre humanos, m\u00e1quinas y algoritmos\u201d<\/p>\n\n\n\n

De esto y mucho hablamos en el panel \u201cEl futuro del trabajo\u201d en la primera edici\u00f3n de la Quality Sense Conf, junto con\u00a0K\u00e1therine Nu\u00f1ez, de Vozy;\u00a0Mat\u00edas Boix, de Globant; y\u00a0Mercedes Remedi, de Learninc, como moderadora.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tal como expres\u00f3 K\u00e1therine, estamos en un momento en el cual la balanza se est\u00e1 inclinando hacia lo h\u00edbrido: ni 100% presencial ni 100% remoto. \u201cLo que estamos haciendo en la industria de la tecnolog\u00eda es darnos el espacio para ir conociendo las necesidades de cada cual, cada d\u00eda\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cLas interacciones que se generan personalmente no pueden ser sustituidas. Tener la oportunidad de decidir cada cual lo que necesita es algo que definitivamente est\u00e1 marcando el camino<\/strong>\u201d, continu\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En la misma l\u00ednea, Mat\u00edas destac\u00f3 que la velocidad de los cambios que estamos vivenciando \u201cquebr\u00f3 un mont\u00f3n de paradigmas\u201d, y que no existen certezas hacia adelante acerca de qu\u00e9 es \u201clo ideal\u201d<\/strong>. Es por eso que muchas empresas se encuentran probando distintas modalidades.<\/p>\n\n\n\n

Hasta antes de la pandemia, las compa\u00f1\u00edas estaban acostumbradas a lo presencial y a ser ellas quienes marcaran el ritmo. A partir de entonces, esta limitante termin\u00f3 de quebrarse en la industria IT, y tanto las empresas a la hora de contratar como las personas a la hora de buscar trabajo pudieron ampliar sus horizontes.<\/p>\n\n\n\n

Personalmente, desde mi experiencia como psic\u00f3loga cl\u00ednica y como Chief Culture Officer de una empresa de la industria de software, considero que el tiempo compartido en la oficina, e incluso el espacio virtual en el cual las personas se encuentran para trabajar juntas, es preponderante para construir v\u00ednculos. Conectar con otros es una necesidad humana. Por eso, cuando vamos a la oficina, es bueno hacerlo con intenci\u00f3n, con ganas de interactuar y apertura para tener experiencias de convivencia.<\/p>\n\n\n\n

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Creo que es crucial que \u201cla oficina\u201d siga existiendo, pero no como espacio estructurante de rutinas similares para todas las personas. Hoy tenemos que ver a la oficina como soporte f\u00edsico y espacio seguro de trabajo para las personas.<\/strong> Un lugar <\/strong>para trabajar all\u00ed cuando lo anhelan o necesitan, para vincularse con sus pares desde un lugar diferente, y desarrollarse como lo precisen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Por eso, en mi opini\u00f3n, es fundamental que las empresas comprendan el nuevo rol de la oficina. M\u00e1s all\u00e1 del rol que cada compa\u00f1\u00eda defina para su oficina, resulta primordial adaptar las propuestas laborales, la manera de trabajar y los acuerdos a la singularidad de las necesidades de las personas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, como la relaci\u00f3n de trabajo es una elecci\u00f3n mutua, es necesario que cada propuesta sea realmente aceptada en todos sus sentidos por quienes se suman a la empresa y le vean valor a su proyecto de vida. As\u00ed, para las personas que tengan trabajos que no son f\u00e1cilmente reemplazables, todo esto ser\u00e1 una realidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estamos inmersos en una industria que no para de crecer, y existen cargos y roles que tienen la posibilidad de elegir formatos y formas que antes eran impensadas. Es importante entonces que las condiciones de trabajo sean claras, expl\u00edcitas y consensuadas, para lograr entornos de trabajo saludables.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante todo esto? Porque somos humanos, no m\u00e1quinas. Y si bien el futuro del trabajo tendr\u00e1 un gran protagonismo de la Inteligencia Artificial (IA), es justamente el nivel humano lo que marcar\u00e1 siempre la diferencia para nuestra calidad de vida.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfInteligencia Artificial con rasgos humanos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La IA est\u00e1 realizando grandes aportes en la ciencia a nivel global y, de a poco, est\u00e1 comenzando a impactar en el mercado laboral. Recientemente, conocimos ChatGPT, un nuevo chatbot de la empresa OpenAI, que puede establecer conversaciones con humanos mediante texto y hacer m\u00faltiples tareas. En su primera semana fue utilizado por millones de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Se espera que pronto sea capaz de escribir c\u00f3digos completos e incluso testearlos. As\u00ed, indefectiblemente, muchas personas comenzaron a preguntarse qu\u00e9 suceder\u00e1 con su empleabilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n

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\"Impacto
Foto de Tara Winstead en Pexels<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

\u00bfTe suena familiar todo esto? No es la primera vez que vivenciamos temores de este tipo. Es historia conocida luego de la Revoluci\u00f3n Industrial, a partir de la cual muchos trabajos empezaron a ser realizados por m\u00e1quinas. Pero no hace falta ir tan lejos: muchos testers de software hoy temen que sus puestos sean totalmente reemplazados por la automatizaci\u00f3n mediante la IA y el Machine Learning.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfSe puede hacer testing emp\u00e1tico? \u00bfPensando en lo que el otro necesita? Es ah\u00ed probablemente donde nos vamos a diferenciar de las m\u00e1quinas, y donde vamos a aportar valor por mucho tiempo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cHay cosas que la automatizaci\u00f3n no va a poder hacer, sin que la misma sea llevada adelante por humanos. <\/strong>La automatizaci\u00f3n es importante para complementar el testing y no para reemplazarla\u201d, asegur\u00f3 el Content Owner del WOPR29, Andy Hohenner<\/strong>, durante una conferencia que ofreci\u00f3 en la Quality Sense Conf.<\/p>\n\n\n\n

Sin dudas, la IA revolucionar\u00e1 nuestro mundo de modos que a\u00fan no podemos imaginar. Pero estoy convencida de que, a nivel global, se constituir\u00e1 como una habilitadora de nuevas realidades, y nos empujar\u00e1 a seguir aprendiendo de forma continua.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cYo tengo una mirada positiva frente a los avances tecnol\u00f3gicos. Tendemos a tener miedo porque es m\u00e1s f\u00e1cil ver lo que vamos a perder que las oportunidades nuevas que se van a generar, porque no las conocemos\u201d, remarc\u00f3 Mat\u00edas Boix en el evento.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00bfC\u00f3mo hacemos para crear oportunidades para esas personas que no tienen posibilidad de reinsertarse laboralmente? Es un lugar para reflexionar, con un enfoque optimista acerca de c\u00f3mo podemos ser creadores de esas soluciones\u201d, pregunt\u00f3 y respondi\u00f3 Katherine.<\/p>\n\n\n\n

Lo cierto es que no tenemos estas respuestas. No somos algoritmos, y necesitamos tiempo para detenernos y reflexionar. Tenemos que cultivar un mindset que nos permita mantenernos abiertos a nuevas posibilidades, formatos y modalidades, e incluso nuevas tareas dentro de nuestras \u00e1reas, a las cuales posiblemente tengamos m\u00e1s tiempo para dedicarles gracias a la IA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es fundamental conectarnos con nuestra pulsi\u00f3n de vida, para seguir construyendo en nuestro trabajo, y en pos de nuestra sociedad. Esto es algo que, sin dudas, requiere de nosotros, los humanos, y que las m\u00e1quinas no lo pueden realizar. De nuestra sensibilidad, nuestro pensamiento cr\u00edtico y creatividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 rol juegan las empresas en todo esto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Creo que el rol de las empresas como formadoras va a ser clave en los cambios que se vienen. Esto tampoco es una historia nueva. Existen muchos pa\u00edses que en etapa de posguerra tuvieron que generar acciones desde sus m\u00e1s diversas organizaciones para poder cumplir con las cosas que resultaban necesarias en esos momentos.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas ser\u00e1n grandes protagonistas del futuro de trabajo, en la formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de las personas, pero no solo en aspectos t\u00e9cnicos sino especialmente en lo que llamamos habilidades para la vida<\/strong>. Solo de ese modo podremos enriquecer la experiencia educativa.<\/p>\n\n\n\n

Los espacios de trabajo son centrales en la vida de las personas, y los trabajos son grandes estructuradores de la vida de las personas en su vida adulta. Por ello, el impacto que pueden tener las organizaciones como formadoras para el futuro del trabajo es crucial en el mundo de hoy y tambi\u00e9n en todo lo que viene.<\/p>\n\n\n\n

El hecho de trabajar de modo remoto, desde diferentes lugares, con gente de otros pa\u00edses y con la IA comenzando a realizar cada vez m\u00e1s tareas, requiere que planteemos nuestra \u00e9tica laboral, de c\u00f3mo nos vinculamos con las personas y con la tecnolog\u00eda. Implica que tengamos acuerdos mega expl\u00edcitos, con lo que se espera y lo que no de las personas, y que podamos desarrollar donde nos destacamos como humanos para que no nos sintamos amenazados y evitar una escalada de ansiedad y burnout.<\/p>\n\n\n\n

Solo si hay claridad podremos acceder a las herramientas necesarias que nos permitan elegir trabajar con bienestar, formarnos y actualizarnos con foco en el futuro del trabajo que, para m\u00ed, ya est\u00e1 asomando.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo te preparas para estos cambios? \u00bfQu\u00e9 rol crees que tienen las empresas en el futuro del trabajo? \u00a1Cu\u00e9ntanos en los comentarios!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Revive el panel \u201cEl futuro del trabajo<\/strong>\u201d en la primera edici\u00f3n de la Quality Sense Conf, junto a\u00a0Katherine Nu\u00f1ez<\/a>, de Vozy;\u00a0Mat\u00edas Boix<\/a>, de Globant; y\u00a0Mercedes Remedi<\/a>, de Learninc, como moderadora.<\/p>\n\n\n\n

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