{"id":11526,"date":"2022-05-23T21:23:00","date_gmt":"2022-05-24T01:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/?p=11526"},"modified":"2024-06-30T20:22:29","modified_gmt":"2024-07-01T00:22:29","slug":"crear-informe-pruebas-software-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/crear-informe-pruebas-software-eficaz\/","title":{"rendered":"Informe de resultados de pruebas de software"},"content":{"rendered":"\n<p>A trav\u00e9s de este art\u00edculo, compartimos nuestra experiencia en la creaci\u00f3n de informes de pruebas, una herramienta crucial para la toma de decisiones informadas. Revelamos c\u00f3mo, mediante un enfoque meticuloso y colaborativo, logramos identificar riesgos y evaluar la calidad del software y satisfacer las necesidades de quienes lo usan. Descubre c\u00f3mo tomar decisiones basadas en datos concretos, mejorando as\u00ed la satisfacci\u00f3n y la confianza en tu proyecto de software.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-1024x576.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa: Ejemplos de un informe de pruebas qa\" class=\"wp-image-14862\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-300x169.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-768x432.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-18x10.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz-1200x675.jpg 1200w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/guia-crear-informe-pruebas-software-eficaz.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Crear un informe de pruebas de software es tan importante como realizar pruebas de software en s\u00ed. Aunque no podemos garantizar o asegurar la calidad del software de manera absoluta, realizamos pruebas de software exhaustivas siguiendo los <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/7-principios-esenciales-testing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">principios del testing<\/a>, para <strong>obtener informaci\u00f3n cr\u00edtica acerca del sistema, identificar riesgos, evaluar la calidad y comprender las necesidades de los usuarios y las condiciones de su uso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos son vitales, ya que ayudan a los clientes a tomar decisiones informadas basadas en datos concretos sobre el producto o el negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el informe de prueba?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La elaboraci\u00f3n de un informe de pruebas de software es una actividad clave que proporciona informaci\u00f3n valiosa sobre la calidad, el rendimiento y la viabilidad de un producto de software<\/strong>. Este documento sirve como una herramienta esencial para la toma de decisiones, lo cual permite a los clientes y al equipo de desarrollo realizar ajustes y mejoras basadas en un an\u00e1lisis detallado y una evaluaci\u00f3n cr\u00edtica de los datos recopilados.<\/p>\n\n\n\n<p>Un informe de pruebas eficaz no tiene por qu\u00e9 ser un proceso tedioso. Valoramos el tiempo como un recurso esencial y nos esforzamos por ser directos. En este art\u00edculo compartimos algunas <strong>recomendaciones para crear un reporte de testing que el equipo de QA encontrar\u00e1 \u00fatil y f\u00e1cil de leer<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-1024x683.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa Dise\u00f1o, gesti\u00f3n y revisi\u00f3n de un informe de defectos en el campo del qa\" class=\"wp-image-18379\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-768x512.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa-18x12.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/creacion-gestion-revision-informe-defectos-campo-qa.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Menos es m\u00e1s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante considerar que <strong>no siempre es necesario realizar un informe extenso<\/strong>. En <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/agile-testing-buena-practica-entregar-software-calidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metodolog\u00edas \u00e1giles<\/a>, por ejemplo, los reportes detallados usualmente no son necesarios. Sin embargo, en nuestro caso, al trabajar con equipos que emplean diversas metodolog\u00edas y que frecuentemente operan de manera distribuida, encontramos valor en la elaboraci\u00f3n de estos documentos.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo principal no es la documentaci\u00f3n por s\u00ed misma, sino <strong>entregar un software que funcione de acuerdo con las expectativas de los usuarios<\/strong>. Como indica el manifiesto \u00e1gil, buscamos maximizar el valor del tiempo dedicado al informe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desarrollo de un plan de pruebas y ejecuci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso comienza una vez que desarrollamos un <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/guia-crear-estrategia-pruebas-software-adecuada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plan de testing<\/a> detallado, que incluye pruebas como las de <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/rendimiento-pruebas-performance-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rendimiento<\/a>, <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/testing-exploratorio-entorno-agil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">exploratorias<\/a>, manuales o <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/tipos-pruebas-software-funcionales-automatizadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automatizadas<\/a>. Este plan de pruebas es crucial para el \u00e9xito del proyecto, ya que establece un marco de trabajo y define las tareas espec\u00edficas que deben realizarse para evaluar cada componente del software.<\/p>\n\n\n\n<p>La ejecuci\u00f3n de estas pruebas es un proceso meticuloso que requiere la colaboraci\u00f3n de un equipo de QA dedicado, que utiliza <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/category\/herramientas-pruebas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">herramientas<\/a>, t\u00e9cnicas y <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/piramide-automatizacion-pruebas-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">buenas pr\u00e1cticas<\/a> de testing para identificar problemas, errores y defectos en el software. Este equipo trabaja siguiendo los pasos definidos en el plan, lo cual permite que cada fase del desarrollo del software sea evaluada de manera exhaustiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Te puede interesar <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/plan-pruebas-de-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">este art\u00edculo<\/a>: <strong>\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar un plan de pruebas de performance?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer un informe de defectos?<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-1024x683.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa: Modelo de gesti\u00f3n del defecto en los proyectos \" class=\"wp-image-18380\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-768x512.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software-18x12.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-gestion-defectos-errores-bugs-proyectos-software.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>La generaci\u00f3n de un informe de pruebas de software es el paso final, pero cr\u00edtico, en el proceso de testing. La descripci\u00f3n de este documento debe contener los resultados de las pruebas de una forma clara y concisa, para <strong>presentar un an\u00e1lisis detallado de los defectos encontrados, los problemas identificados y los errores registrados durante las pruebas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, debe incluir una <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/evaluacion-madurez-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">evaluaci\u00f3n<\/a> de la calidad del software, basada en los criterios de aceptaci\u00f3n definidos previamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estructura del informe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El informe debe ser estructurado de manera que facilite la comprensi\u00f3n de los resultados por parte de los clientes y los miembros del proyecto<\/strong>. Debe incluir secciones bien definidas, como por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Resumen ejecutivo.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00cdndice de contenidos.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e1ginas detalladas con los resultados de cada caso de prueba.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una secci\u00f3n de conclusiones y recomendaciones.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La cantidad y el detalle de la informaci\u00f3n incluida deben ser suficientes para que los clientes y el equipo de desarrollo puedan tomar decisiones informadas sobre los pr\u00f3ximos pasos del proceso, ya sea avanzar hacia la fase de implementaci\u00f3n, realizar cambios en el dise\u00f1o o corregir los defectos identificados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo evaluar la calidad de un software?<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-1024x683.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa: \u00bfC\u00f3mo evaluar la calidad de un software?\" class=\"wp-image-18381\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-768x512.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa-18x12.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-evaluar-calidad-software-qa.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Para contribuir al \u00e9xito del producto, es crucial implementar un plan de pruebas robusto que aborde la complejidad del sistema y garantice su correcto funcionamiento. Este plan debe incluir una serie de tareas y actividades dise\u00f1adas para identificar y corregir defectos, problemas y errores en las <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/shift-left-right-testing-software-enfoques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">etapas tempranas del desarrollo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La realizaci\u00f3n de estas pruebas no solo mejora la calidad del producto final, sino que tambi\u00e9n aumenta la satisfacci\u00f3n del cliente y la confianza en el equipo de desarrollo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Importancia de los datos recopilados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de este proceso de pruebas y reporte es invaluable, ya que no solo proporciona una visi\u00f3n cr\u00edtica del estado actual del software, sino que tambi\u00e9n ofrece una base s\u00f3lida para la toma de decisiones. Permite a los clientes y al equipo de desarrollo comprender mejor los riesgos asociados, evaluar el avance del proyecto y determinar si el software cumple con los requisitos de calidad y funcionamiento esperados.<\/p>\n\n\n\n<p>La forma m\u00e1s efectiva de <strong>compartir un reporte de pruebas<\/strong> es a trav\u00e9s de un documento de texto simple, accesible desde cualquier dispositivo, el cual debe contemplar:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Qu\u00e9 fue testeado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c1reas del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Versiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Configuraciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Escenarios (incluyendo automatizaciones, si aplican).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Te puede interesar <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/como-visibilizar-progreso-pruebas-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">este art\u00edculo<\/a>: <strong>C\u00f3mo hacer visible el progreso de las pruebas de software<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Qu\u00e9 no fue testeado y por qu\u00e9&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante mostrar las razones por las que se realizaron o no las pruebas. Se puede indicar que, por ejemplo, debido a la falta de tiempo, ciertas pruebas se dejaron para futuras instancias. Dejar algo sin testear supone un riesgo y este se debe indicar, por lo que es necesario incluirlo en el informe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Resultados de las pruebas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los escenarios que pasaron las pruebas.<\/li>\n\n\n\n<li>Los escenarios que no pasaron las pruebas (si aplica, especificar el n\u00famero de <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/ciclo-vida-bug-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bugs<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li>Los escenarios pendientes por realizar testing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Conclusiones<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-1024x576.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa Modelo de reporte de estado de los casos de prueba en los proyectos\" class=\"wp-image-18382\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-300x169.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-768x432.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-18x10.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa-1200x675.jpg 1200w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/modelo-reporte-estado-casos-prueba-proyectos-software-qa.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En esta etapa hay que ser cuidadosos con el lenguaje utilizado. Se debe adoptar una forma de comunicar segura, pero sin asumir responsabilidades que no corresponden. Evitar utilizar expresiones como \u201cNo hay <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/recursos\/guia-testing-continuo\/gestion-bugs-incidentes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bugs<\/a>.\u201d o \u201cEl producto est\u00e1 listo para salir\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfAlcanz\u00f3 el producto, o la versi\u00f3n del mismo, los criterios aceptados? Si no fue as\u00ed, es necesario indicar por qu\u00e9 no. Por ejemplo, \u201cX n\u00famero de bugs cr\u00edticos deben ser arreglados\u201d o \u201cSe deben realizar m\u00e1s pruebas\u201d. \u00bfHay riesgos relacionados? Por ejemplo, \u201c<a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/ciberseguridad-pentesting-nuevas-tecnologias-vulnerabilidades\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las pruebas de seguridad<\/a> no fueron ejecutadas debido a limitaciones en el tiempo y recursos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Investigaci\u00f3n previa relevante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta etapa inicial no solo sienta las bases para el plan de testing y el dise\u00f1o del proyecto, sino que tambi\u00e9n orienta el enfoque del equipo hacia los aspectos m\u00e1s relevantes del software a examinar. Cuando un proyecto o contrato se factura por hora, es esencial documentar meticulosamente cada investigaci\u00f3n realizada, as\u00ed como los resultados y conclusiones derivados de ella.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La investigaci\u00f3n previa relevante puede abarcar desde el an\u00e1lisis de requisitos del software, la revisi\u00f3n de c\u00f3digo existente, hasta la evaluaci\u00f3n de los procesos de trabajo actuales<\/strong>. Este proceso preliminar ayuda a identificar posibles defectos, problemas y \u00e1reas cr\u00edticas que requieren atenci\u00f3n especial durante las pruebas. Adem\u00e1s, permite al equipo de desarrollo y QA anticipar posibles errores y dise\u00f1ar un informe m\u00e1s efectivo y enfocado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Intercambio y feedback<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-1024x683.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa \u00bfC\u00f3mo hacer un informe de un test\" class=\"wp-image-18383\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-300x200.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-768x512.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software-18x12.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/como-hacer-informe-test-software.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Al final de cada informe, se puede agregar una solicitud de feedback, por ejemplo: \u201cHazme saber si tienes alguna pregunta o inquietud\u201d o \u201cCu\u00e9ntame si la informaci\u00f3n brindada fue suficiente para visualizar la calidad del proceso y su estado, o si quisieras ver otra informaci\u00f3n\u201d. De esta forma se puede considerar la respuesta para futuras pruebas o informes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se recomienda enviar, en primera instancia, un esquema simple como lo mostrado anteriormente y esperar por el feedback del cliente. Luego, efectuar los ajustes necesarios y mantenerlos a futuro, ya que es probable que el cliente acepte el formato simple una vez que lo vea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La cantidad y calidad de la informaci\u00f3n incluida en esta informe pueden marcar la diferencia en la percepci\u00f3n del cliente sobre el valor agregado por el equipo de testers al proyecto<\/strong>. Un \u00edndice detallado de los hallazgos, acompa\u00f1ado de p\u00e1ginas que describan cada caso de estudio o ejemplo de prueba, a\u00f1ade transparencia y profundidad al documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesti\u00f3n de calidad y control de procesos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La gesti\u00f3n de calidad y el control de procesos son componentes cr\u00edticos en la evaluaci\u00f3n del rendimiento y el avance del proyecto<\/strong>. Mediante la implementaci\u00f3n de un <a href=\"https:\/\/cl.abstracta.us\/blog\/modelo-madurez-testing-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelo de testing<\/a> de software, el equipo puede seguir un flujo de trabajo estructurado que facilita la identificaci\u00f3n de defectos y la implementaci\u00f3n de cambios necesarios de manera eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Como mencionamos antes, la creaci\u00f3n de informes detallados permite a los usuarios y clientes tener una referencia clara del estado del proyecto, los resultados obtenidos y los pasos a seguir.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"693\" src=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-1024x693.jpg\" alt=\"Imagen ilustrativa: Pasos para el dise\u00f1o, revisi\u00f3n y presentaci\u00f3n de un informe de pruebas\" class=\"wp-image-18384\" srcset=\"https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-300x203.jpg 300w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-768x520.jpg 768w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-1536x1040.jpg 1536w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software-18x12.jpg 18w, https:\/\/es.abstracta.us\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/elaboracion-revision-presentacion-informe-pruebas-qa-software.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>El valor de un informe de calidad <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La creaci\u00f3n de un informe de calidad de software es un componente esencial del proceso de desarrollo de software<\/strong>. Proporciona una documentaci\u00f3n detallada y un an\u00e1lisis cr\u00edtico de los resultados del proceso de testing, lo que es fundamental para la gesti\u00f3n de la calidad, el control de procesos y el \u00e9xito general del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Al seguir estos pasos y recomendaciones es posible lograr una <a href=\"https:\/\/federico-toledo.com\/comunicacion-segura-y-efectiva-para-testers-charla-en-abstracta-tech-talks\/comunicacion-segura-y-efectiva-en-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunicaci\u00f3n efectiva<\/a> y una gesti\u00f3n de proyecto exitosa, lo cual permite aportar en la entrega de un producto de software que cumpla con los requisitos y expectativas de calidad de los usuarios y clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe gustar\u00eda seguir aprendiendo sobre <strong>buenas pr\u00e1cticas para dise\u00f1ar un reporte de software qa<\/strong>? Revisa <a href=\"https:\/\/es.abstracta.us\/blog\/tips-reportes-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/IyDtBcyXOpt2uFnJ8rNpLTtkmmvgouj_xVEsG1Pqzu7nOoguWGZo7D1DVWmB2cCBPF_dNrGPm9Lp_EBlZhergky24d-DrgbV_p6q9AUexGkhlOy5TOA3HRaGcXWJeQHDq1XG7znvr80W3VoVw1kKp90\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>S\u00edguenos en\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/LinkedIn-Abstracta-Chile\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/TW-Abstracta-Chile\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">X<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/FB-Abstracta-Chile\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/Instagram-Abstracta-Latam\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a>\u00a0y\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/YT-Abstracta\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">YouTube<\/a>\u00a0para ser parte de nuestra comunidad!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crear reportes es tan importante como hacer pruebas. 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